Bernd Bickert
Dipl.-Päd. und Hotelfachmann
Business Coach | Trainer | Berater
Seit mehr als 30 Jahren begleite ich Menschen und Organisationen in Entwicklung und Veränderung.
Mein Hintergrund: praktische Führungsverantwortung als Hotelmanager, Vertriebsleiter und Unternehmer. Ich kenne Führung, Vertrieb und Kundenservice aus eigener Verantwortung – nicht nur aus der Trainingsperspektive.
Heute berate und coache ich Führungskräfte, Verkäufer und Customer-Service-Teams. Und verbinde Erfahrung mit direkter Anwendbarkeit.
Entscheidend ist, was im Alltag funktioniert. Deshalb stehen in meinen Seminaren konkrete Werkzeuge, praktische Übungen und sofort nutzbare Gesprächsformate im Mittelpunkt.
Gesprächsqualität ist Führungsqualität. Hier setzt die Methode „Wirksam führen im Dialog“ an: Mitarbeitergespräche, die nicht beurteilen, sondern entwickeln.
Teilnehmende berichten regelmäßig, dass sie nach Trainings und Workshops sicherer agieren, Gespräche strukturierter führen und ihren Führungsalltag spürbar wirksamer gestalten – beruflich wie persönlich.
Ich arbeite branchenübergreifend mit Mittelstand, Konzernen, Verbänden und Akademien. Unter anderem in Automotive, im Baustoffhandel, in der Lebensmittelbranche, Reise- und Hotelbranche. Im Maschinen- und Werkzeugbau, in der Veranstaltungsbranche sowie im technischen Handel.
Was suchen Sie gerade? Mehr Team-Zusammenhalt?
Entwicklung im Mitarbeitergespräch? Vertriebliche Expertise? Professionellen Umgang mit Kunden?
Dann lassen Sie uns konkret werden.
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